科学技术/NEWS CENTER

百度度秘总经理景鲲:DuOS要做人工智能时代的安

发布时间:2017-12-30

  百度坤总经理王景坤:DuOS Android做人工智能时代

  网易科技讯11月16日消息,百度秘密事业部总经理荆坤在2017年百度世界大会上宣布DuerOS2.0正式向业界开放。百度还发布了当天三款人工智能硬件产品,搭载DuerOS2.0,Raven H Raven H,Raven R和raven Q。金坤表示,作为Android的一个人工智能时代,DuerOS已经到处都是,在人工智能时代,人机交互模式还在变化中,AI操作系统需要连续学习和进化,DuerOS从1.0到2.0的全面升级将为用户和行业带来更好的“理解,理解和满意”体验为了更好的唤醒一切,小型智能设备开放平台的技术能力,解决方案,平台系统三个方面全面升级,技术能力升级,包括语音唤醒能力,语音识别n能力,合成语音和AI能力升级。解决方案升级包括更好的远场语音交互开发套件,更新的语音交互APP解决方案,更新的Apollo解决方案DuerOS和新的跨设备跨设备解决方案;基于平台的升级包括新的物联网设备云,智能设备质量认证支持,平台系统更加丰富。同时DuerOS不仅显着增强了本土技术和用户体验的丰富性,还发布了一个小程度的开放技能平台。小型技能开放平台将针对内容类别,智能家居类,生活服务类合作伙伴,开放百度的自然语言理解,知识地图和系统意图等核心人工智能功能,目前DuerOS技能生态学已经超过了百度人工智能互动设计研究院院长关大松宣布现场正式成立人工智能互动设计研究院,设计院将帮助DuerOS合作伙伴和全球人工智能产品不断完善和优化互动设计的报告输出和产品评估,同时“普罗米修斯项目”也正式启动,包括开放的超大规模互动AI数据集,跨学科合作等,同时还有$ 100万元的基金将用于鼓励和培养优秀的对话性AI领域项目和人才他会见时,荆坤接受了媒体采访。他在接受采访时表示,目前人们对现实生活中的人机交互并不太感兴趣。然而,人机交互是一种更自然的方式,百度非常有信心,我们需要给这个行业有点耐心。在采访中,有媒体询问人工智能操作系统的难点,金坤认为,百度是唯一一个拥有资源,而且还有技术储备,要知道每个模块之间的挑战在哪里,如何整合第三方合作模块,甚至在一些场景中,只有百度这个模块做的很好。景坤认为,作为操作系统,公司的基因也非常重要。他认为,百度是唯一一个真正有机会能够做出这件事情的人,而从百度现在的整个进度来看,还不错。 (温泉)以下是采访速记全文:敬坤:大家好,我是金坤,很多朋友见了好几次,都很熟悉,大家圈子里的朋友都看到了很多资料,我是负责百度密的DuerOS平台。主持人:我们有任何问题可以问。问:我是深圳一家专注于智能硬件的媒体公司。当我们作为记者的时候,其实这种交互使用人机交互的形式是比较快的,但实际上有多少普通人有这样一种方式,用机器对话呢?我们看到更多的场景是车内的扬声器,还有其他的部分,包括我们这么多的设备发出去,有多少人真正使用这种互动形式还不成熟? DuerOS在这方面有什么样的计划?金坤:我觉得当新一代互动出现时,从原来的键盘鼠标到后来的触摸屏,电阻屏和电容屏,这种互动转换并不是用户的突然转变。如果考虑到整个智能手机的普及,iPhone4才开始真正大规模普及。这一次,我们需要给业界一点耐心,首先这种在某些场景下的语音交互更加方便,更自然。正如你刚才所说,在汽车现场或家庭现场,有时候穿着像耳机一样的场景,甚至在手机现场,手机上的汽车上,我觉得这是一种比较自然的互动。所以我们需要更多的信任在这个互动。这种互动的变化需要更多这样的大平台来推广百度。因为这种变化往往需要更多的资源和资本力量。所以操作系统在时代的前沿,我们把它推向前进。谈到让人们接受它,我认为整体经验是非常重要的。整个交互式语音体验,不仅仅是语音交互的唤醒,整个产品的价值,声音,乃至整套端到端的体验。这些都是推动人们接受本产品语音交互体验的重要因素。我们在内部与很多合作伙伴合作,所以我们可以看到很多数据。我们看到的数据是非常积极的,很多用户在接受这个新的智能设备时,从原来的好奇心到每天在一些固定的情景背后,其实都可以养成一些习惯。这也是我们不遗余力地看到许多企业背后精神的信号。所以从我们的角度来看,我认为这是非常有信心,非常积极的,用户正在接受这种新的互动。问:我来自搜狐技术。罗宾谈到了今天早上这种与关键词互动的自然语言方式。我之前对其他供应商的类似解决方案有所了解,我认为关键字的隐私可能会更好一些,如果没有关键字,可以识别通常要上传到云端的单词,然后传递给明白,如何保护隐私问题?另一个问题是,现在有些厂商他们也推出了一堆全面的语音开放平台,DuerOS这边这边怎么对待这个东西呢?有没有相应的计划?金坤:我觉得这两个问题第一个问题,隐私问题尤其重要,可能是很多媒体朋友所关心的,我解释一下,罗宾的介绍,他有一些细节,我不知道你有没有注意到。他戴着耳机,我们手机上的自然语言互动现在需要戴上耳机,这是一个非常私人的设备。另外,他是百度手机的特殊模特,正在听新闻模特。如果你下载手机百度9.0,这个模式是先开启新闻,然后APP会提示你开始收听你。然后提示你,更好的戴耳机。这个自由醒来的短语就是目前这样的经历。不是家用设备,一直在听用户。问:还是类似那种聪明的扬声器。金坤:智能扬声器还没有使用,因为家庭场景中智能音箱的隐私,不同场景的隐私需要特殊处理。所以这个免费的关键字设备,目前在耳机上使用的手机应用程序,没有隐私问题。在家庭隐私方面,其实每个人都会有很多考虑。比如,现在业界普遍先把它叫醒,然后再谈,这次会和云端有直接的互动。你没有把它唤醒,这个设备没有与云交互。这是一个隐私问题。关键词是罗宾在有限的场景中,实现有限的设备。我特别高兴的是,你们提到的一些公司正在开发语音套餐,我和他们是一个很好的朋友,有时我会在私人圈子里聊天。我认为在中国市场,尤其是在国外市场尤其如此。推动的人不可能是一个人,如果一个行业,我们都一起工作。刚才我谈到生产,学习和研究。最好把生产,学习和研究推向前进,以便事情能够走得更快。所以我一直认为,当市场是我们大家都推进的最健康的时候。所以我特别高兴,其他一些公司,包括未来的合作伙伴,我们都在一起推广,我觉得这对于这个行业来说是一件特别好的事情。问:有没有相应的计划?我们不会摆脱整套设备?金坤:我刚才说的是DuerOS,其中一个就是一个更好,更多的语音解决方案,所以我们会随着音响技术开发包的发展而有了一个整体。你为什么发起这个?我们都基于合作伙伴的反馈。我们在开发者大会上介绍的是一个与Raspberry Pi配套使用的单独的语音识别软件包,有些开发者说集成更好,所以我们将宣布一个全面的解决方案来与Voice and Intelligence今天下午。问:我们知道做一个智能交互式语音产品需要很多技术,比如信号降噪,语音识别等,需要很多技术在一起。今天我们看到很多技术被使用,比如一个语音识别厂商,以及C厂商。然而,拼接会有问题,比如信号降噪和一个公司做语音识别对接,前者的技术指标可能是降噪,使耳朵听起来很清晰,但是耳机与机器的机制是不一样的,所以在后一种情况下,前者的信号处理就是一个黑匣子,物联网,产品的复杂度不是一个数量级,上下游之间的耦合会有巨大的摩擦,而且还有一个我也听到了业内的一个声音,人工智能行业很难在短时间内出现真正的操作系统,因为完全不同,不能标准化,所以有人说在行业中他们会提到端到端,他们很难成为一套操作系统,所以我认为作为操作系统的代表,DuerOS如何看待这件事情?金坤:首先,我想你的问题是ver你好。未来,行业肯定会走标准化,基本上,任何行业都是一样的。比如说汽车行业这么长时间的发展,你会发现很多特斯拉零件也是从别人那里买来的,扎堆,然后端到端研磨,不是特斯拉的每一个零件都是自己生产的,其电池不是自己生产的。所以我觉得整个行业会慢慢规范化,不同的人善于研磨单一的模块,把这个模块优化到最好,不是一个公司真的可以拥有这个资源,每个模块都是创造最好的,这当然是一个生态系统这是我对整个标准化未来的看法。现在我们的乌鸦是端到端的解决方案,为什么乌鸦呢?我认为,最重要的产品体验,可以更好地掌握一些不同的模块。乌鸦从设计到降噪,整个就是百度。但是这次我想,人工智能对话涉及到很多人机交互场景,还有耳机,音箱,电视机,车载现场,所以不可能一家公司的所有产品都是端到端的,这个资源太大了。所以这次能够把最好的技术公司放在行业的技术上,这次我认为这是操作系统的机遇,因为你不能覆盖尽可能多的端到端,在技​​术上,他已经做好了识别整个话音麦克风阵列的工作,并与很多大公司进行了比较,从技术角度来看,我们可以找到更加清晰的边界,同时统一了抛光的用户体验技术路径,并非完全端到端要实现这个技术路线,这个时候,你的意思是说你需要一个操作系统吗?我认为这是绝对必要的,否则用户体验就不统一了,很多你看到的企业,小型企业的操作系统很难做,因为涉及到设备合作伙伴,不同的模块太多,我觉得百度是唯一一个拥有资源,而且有技术储备,要知道每个模块之间的挑战在哪里,如何整合第三方合作模式甚至在一些情况下,只有我们的模块好。我认为作为操作系统,公司的基因也很重要,我觉得百度是唯一真正有机会做这个东西的人,从我们现在看到的情况来看,还不错。早上多过罗宾和陆琦加多,你觉得乌鸦这个产品的销售情况会怎么样?金坤:听说他们的官网今天下午被挤了出来,从我的角度来看我非常乐观,我绝不会质疑中国人的购买力,只要你做好这件事,就可以打下一个特定的市场,就像你很时尚,你不买时尚不是,所以你回去买一个,我觉得乌鸦有它的市场,目前整个智能硬件市场,老实说我觉得现在和手机相比并没有那么大,这个市场比手机差几个数量级,所以市场很大,在任何阶段都有这个市场容量,而不是他在这个阶段,他的销售将受到其他销售的挑战,很多仍然畅销。所以我认为它有它的市场。但我不太关心它的销售情况,我们专注于一个内部的指标,叫做“净推荐值”。这是你买的设备,你不会推荐给你的第二个朋友。这是一个非常关键的指标,这代表了产品体验。只要这个价值很高,大家都觉得这个产品是一个很好的产品,我觉得这个目的已经达到了。我们也不一定要给iPhone的第一代一个雄心勃勃的目标,但它是人机交互的基准,我们打到了第一个产品,那就是“问题:我是一个来自人民的记者“日报”。我刚刚在台上听到你的消息。开发者大会之后,我们有更多的合作伙伴。请问在这4个月里有没有新的合作伙伴与我们分享?屏幕上放了一些小米,美国等等,除了这些较大的,如果有一些小创业公司或个人开发商寻找,我们会采取什么样的合作?金坤:首先,我们有很多个人开发者,我们可能在开发者身边做了三次离线活动。普及程度超出了我们的预期,基本上有200人到场400人。所以我们看到,个别开发商的热情在整个长尾巴中是特别高的。所以我们的开发包,一开始我们做的是全软硬结合。 7月5日,当我们发布了一个我们缺货的挑战时,填写两个月来满足库存。起初我们没有这么大的概念,但这是开发者热情高涨的一个信号。关于我们的新合作伙伴,我们可能会在本月和下个月宣布两个新的和非常重量级的合作伙伴。让我不要提,我们都期待着它,而且是非常重要的合作伙伴。今天下午,因为你第一次来,我们有几个重量级的合作伙伴宣布。例如,今天下午我们宣布与飞利浦合作。他们是国外最流行的智能家居灯泡。 DuerOS是第一个在这方面与他们达成战略合作的公司。今天下午我们还宣布了与招商银行的信用卡合作,招商银行是一家商业银行的良好口碑。如果你下载了App,可以发现它的信用卡服务做得不错,我们的合作是第一家银行和对话式AI界面的战略合作,请等待与其他新厂商进行大量的战略合作问:哪个领域比较先进?金坤:我们把合作伙伴分成几层,我们希望的第一层是每个类别和每个垂直类别中的领导者和领导者,它们具有音量和势能,它们是非常精准的行业,二楼也有一些中长期的合作伙伴,他们是专业的代表,这些公司不需要大,但是它的产品是有价值的,我们会盯着它,可能不是很大,但它可能代表了一个基准,这样的合作伙伴是长尾巴,还有一个个人开发者和很多程序员,我们也有很多的合作,我们不能一个一个地列出来问题:我想提问关于partn ERS。在推动Raven的新产品的同时,DuerOS也正在与大型第三方应用程序供应商合作。你是否是家庭背后的推动者,与其他硬件制造商的家有什么分歧?King Kun:没什么区别。为什么微软推Surface呢?只是猜测,由于需要新设备,硬件和软件整合的设备,推动整个笔记本的变化,所以微软做了一个Surface,虽然目前的数量并不是很大,但为了推动整个笔记本向前发展,是一个很好的体验设备,对于我们来说,Raven也是一个标杆用户体验设备,正如我刚才所说,所有技术背后的乌鸦今天下午将开放给我们的合作伙伴,我们在开发者大会上谈到,百度要做的就是一个人工智能平台,百度AI平台对我们目前的压力,我们做好平台,wh这是我们的追求,所以我们希望成为一家人工智能平台公司。问:刚才您提到了乌鸦背后的技术,我想问一下现在乌鸦技术背后的核心技术或最具竞争力的技术是什么? King Kun:Raven除了产品本身的特性外,DuerOS相关的技术还包括Raven的麦克风阵列,它使用八个麦克风,四个在上面,四个在下面。技术,基本上这个行业现在应该是第一次尝试了,在乌鸦装备上限被取下之后,就能说话了,就是近场了,所以这是一个远场近场互动模式的整合,这与其设备的特点有关,有抛光的音乐,我们基本上升级了音乐,整个音乐标签做的更多,制作了7000多个应用标签,让用户在这个智能设备上,可以播放任何一个标签音乐,加上我们新增的很多功能,下面刚才说了,我们有100多个第三方的技能,这些技能会先与Raven的装备做一个紧密的结合,所以我觉得,Raven的整个产品功能都很难整合经常是一个全面的整合。从设计到声音,到我们的技术能力,到内容的背后,整个包都被打包成一个很棒的用户体验。问题:现在配备了所有的硬件DuerOS里面,你从背景数据来看,哪种产品人均是高的热烈的互动比例?金坤:都挺高的。我想说哪个是最高的,其他的不高兴,其实挺高的。问题:您之前也提到过,我们有很多合作伙伴和硬件解决方案,我想知道,登陆最多的场景是什么?你看好哪些产品?金坤:我只能从我们自己的角度出发。现在市场上看到一个大手机厂商,后面提供了很多语音交互功能。微妙的,DuerOS已经落后于许多手机。在电视现场,我们基本上和传统的智能电视厂商,OTT有线电视盒,还有收音机和电视盒都有很好的合作。有很多音箱,只是说有一个DOSS音箱,原来是出口的,配有Alexa系统出口到国外。但是它立即配备了在国内销售的DuerOS系统,目前已经在亚马逊上市。汽车我们正在和阿波罗紧密合作,所以基本上我们会和北汽合作,一汽将DuerOS系统配备的装备。然后其他更分散,像可穿戴,耳机,有点零星。几个大类就是刚刚说的。问:请问,根据7月份百度开发者大会在过去几个月中,您认为整个智能语音市场的格局是怎样的?包括从技术,球员。金坤:首先我觉得过去四个月特别快4个月,我没想到这4个月变得如此热闹。 7月5日我们发布这个平台后,基本上所有的中国公司在四个月的时间里都发生过类似的事情。所以这4个月的发展让我感觉很好,从我的角度来看,我感到特别开心。我们被很多不同的人所驱使,不同的公司参与到这个过程中来推动这种变化。就个人而言,我个人认为人机交互的真正转变需要很长时间。这是不够的,四个月,可能需要几年的时间来计算。现在每个人都处于起步阶段,所有的公司都可能处于起步阶段,许多公司正在加入这个行业。因此,我希望整个行业能够保持这种热情,推动这种人机交互,推动每一个家庭找到它的必要性。问:大家都知道,百度目标群体有很多合作,从企业,小到个人开发者不等。企业不说,对于个人开发者来说,百度可以提供一种帮助和支持吗?让他们更好地发展?我们曾经喜欢这种关系,就像App和开发者的iOS和Android一样。在实施过程中,如何保证安全性和可操作性?金坤:安全是指隐私吗?问:个人开发者必须使用一些用户的隐私,作为百度,我们怎样才能保证这种安全?金坤:首先让我们说一下为什么要开发个人开发者?我们真的想推广一个需要的行业由行业领导者,中小供应商和个人开发者共同推动,尤其是我们看到一个信号:虽然个人开发者渠道不多,但其创意无限,特别具有创造性,基本上把他的能力不同的设备,前段时间,开发商把语音对话模块放在了舞蹈收音机上,使得设备焕然一新,燕舞公司直接寻找百度,原来的燕舞组是今天最强的消费群体,DuerOS公司有更多的活力,所以对于个人开发者来说,为我们的生态贡献出很多的想象力是非常有意义的,在隐私方面,我觉得没有个人设备这样的东西, al开发人员倾向于开发自己的用途。他没有强大的渠道推广能力,不能接触到很多人。他为自己使用它。问:百度可以给这样的个人开发者什么样的支持和帮助?金坤:比如今天下午用集成开发包的声音和智慧,相当于它将为个人开发者提供一个硬件和软件集成的方案。我们也将在今天下午发布我们的技能平台,开发者可以在云中建立自己的技能,在云资源,能力,技能上搭配如下搭载,成为自己端到端的解决方案,可以玩,可以用,很好。问题:我们经常做语音交互,点击,嗨,Siri,或者Hi,小,或者小程度,都有一个叫醒的电话。我今天早上听说,在我介绍这个月底的时候,我不需要这个觉醒的话。这项技术是如何工作的?金坤:这跟刚才那个问题一样,这个技术只是在手机百度这个场景里面,听新闻模式,是为了避免唤醒的话。需要进入一个特定的语音交互模式,这个模式还没有被应用到其他模式。问:我来自36Kr,DuerOS我们一直强调要做Android的人工智能时代。在生态系统层面,您认为哪些方面是关键?金坤:我觉得现在最重要的部分是用户体验。特别是当我们的合作伙伴更多时,是不是要确保每个设备都能有更好的一致的用户体验?这对我们来说更为重要。因为这个时候,最好能达到这样的效果:就是让用户在不同的场景里面,使用任何装有DuerOS的设备,在那个场景里面都是这样的DuerOS启用的设备,而且用来总是使用这个设备。所以我觉得现在最重要的是整个用户体验,你是不是真的买回来继续使用扬声器?你能听懂吗?打开包装,有一个演讲者谁也从来没有说过这是什么?你说这是一个聪明的扬声器,一个词可以清楚,一个词可以与这个设备互动,我觉得这个体验是当前生态系统的核心,我们的生态系统必须依靠更好的经验来推动。问题:我很好奇,当他们都推迟了一个没有醒来的设备时,当我们在开发者会议上获得了一小组觉醒的话时,我想知道他们是否在这4个月里是想要什么样的为什么我们要成立这样一个小团队,作为一个唤醒词,现在我们正在引入一个没有唤醒词的技术?金坤:它只是在移动的百度应用环境里面,阅读模式免费唤醒词,在家庭环境中唤醒不是智能设备的词汇是不可能的,同时也存在一些隐私问题,所以只局限于现场,限于人机交互在家里的智能交互中,唤醒词是必不可少的,因为他们有一定的隐私保护,以后醒来后和他们交谈,在他们醒来之前,他们不会与他人互动,我们获得的公司是称为KITT.AI,这是一个智能交互唤醒在智能家居领域。我们的许多合作伙伴希望被唤醒,包括DuerOS扬声器,冰箱和电视,所有这些都需要在设备上唤醒。他们经常需要设备优化。由于麦克风距离不一样,麦克风的数量也不相同,所以需要对这些设备进行专门的调整,才能真正保证良好的用户体验。与KITT.AI一起,我们已经把这项技术推向了我们的合作伙伴,并且将它们混入了麦克风中,以使它们更好地工作。问:我们推出的这款智能硬件配备了DuerOS系统,并且在配备此系统之前由其他产品推出了什么?是不同的?金坤:它是第一个携带DuerOS 2.0的DuerOS 2.0,实现了容量升级的各个环节,其他的装备基本都会升级到DuerOS 2.0,Raven相当于DuerOS 2.0的第一个基准, DuerOS 2.0将向我们的合作伙伴开放。问题:我来自机器的核心。 DuerOS里面的名字,我认为操作系统应该是重点,现在所有的语音公司也都有自己的平台,这个模式其实似乎很相似。我想知道,DuerOS在一些商业模式,内容模型和技术模型等方面的区别?这两个字母的操作系统,我觉得这个定义有点模糊。如果装在一个智能音箱里面,我们与它进行交互对话,这是一个操作系统。另外的家庭系统还在交互式里面配备了扬声器,为什么Duer可以称为OS?金坤:首先,您提到了商业技术能力,目前商业化并不是我们的目标。我觉得在关键时刻,第一个用户体验对,这是最重要的。如果用户体验不对,业务是白领,可能无法达到这一步,所以用户体验是最重要的。互动AI大家都在做,我们看好这个方向。 7月5日我也在说这个技术中最大的四家公司正在交谈。每个公司都在做,公司之前基本上都会跟着去做。它自然成了这个产品最大的特点,基本上你可以看到。每个DNA都是不同的,每一个做这个平台的感觉都是完全不一样的。 DuerOS是百度发挥最强大平台的能力,所以百度和其他平台有什么不同,DuerOS有什么区别,比如有的朋友做了很多语音识别,只是语音文字。百度最大的市场是百度搜索生态系统,百度对语言的理解是百度最大的区别。所以百度把最大的区别放在DuerOS上,这是DuerOS最大的区别。相当于DuerOS语言的交互,在了解了语言之后,也可以放更多的内容和资源,还有开发者,我们的开发者都是原来的网站开发者,然后是这些App开发者,这些都在一起。所以DuerOS成为访问原有百度生态平台背后的许多资源的窗口。因此,DuerOS是百度AI能力与资源整合的缩影,是互动AI的一个缩影,所以最大的区别在于百度与其他公司的潜力不同,如果以这种方式评估别人的平台,同样的结果,就是他的整个公司在每个平台背后都有一个缩影。这是这个平台最大的区别。操作系统的清晰定义,其实我把它原来叫OS。我认为更多关于操作系统的是它是一个生态系统,一个操作系统。操作系统的背后是一个生态,是一个平台,不只是一个产品的扬声器。这要看企业发展的思路,是要做点什么,要不要做一个生态,大家在这个平台上共同推动发展。我认为DuerOS代表了我们的愿景,操作系统应该是一个生态系统。我把它扩展了一点,一个操作系统是关键点的核心,它不叫OS,是不是有自己的生态。如果他没有自己的生态,那不是操作系统。有很多操作系统移动时代,有很多操作系统称为操作系统,但后来你发现它没有自己的生态。有自己的生态所有可以称为操作系统,Android有自己的生态,可以称为OS,Windows有自己的生态是OS,如果你连接到这些平台不能称为操作系统,因为你没有自己的平台。所以我们DuerOS也希望在语音交互的新模式下,我们能够创造自己的生态。这种生态是基于新互动的生态,这就是为什么我们把它命名为操作系统,也就是它是一个开放的,有利的平台生态。问:今天开始在宣传视频中,大家都说这个技术是基于Android还是Linux,是我的错误?金坤:你可以这么想,原来的系统就是上一代,是一个低层次的系统,并不是那么关心互动。 DuerOS实际上是一个由用户交互驱动的操作系统。移动时代跟原来的PC不一样,AI技术跟原来不一样,AI设备也很多样化。 DuerOS在所有这些不同的情况下都需要通过语音交互将用户联合起来。虽然设备有很大的不同,但是它们都是一次交互的统一。这是DuerOS被绑定的关系。其他操作系统我认为它是我们原来的系统适应层,适应了原来的传统操作系统。但是DuerOS是一个语音交互的平台,更上层。问题:只是谈论开发者,类似于DuerOS,超过了100技能的概念,这些技能是由开发者还是你自己贡献的?金坤:我们有自己的100个本地人。现在有很多开发者,作为我们的早期采用者,他们在我们的平台上构建了超过100个第三方技能。问题:本地100,有100个开发者?金坤:是的,第三方。问题:我来自界面。在制造商的合作下,你明白他们会重视更重要的指标吗?因为我发现有些厂家后来换成了百度的系统,不知道有没有什么具体的策略?Android设备做了一个设备,现在已经这一步了,你觉得哪个更糟?金坤:设备制造商现在最关心的是理解和满意度,如果原有的核心三要素:理解,理解和满足,设备制造商现在最关心的是理解和满意度,很多智能音箱可能会感觉有点傻,互动不是很自然,问一下它不懂的东西,所以现在这个是最关心我们的伙伴,其实这个是最关心的人,人们不关心你们这三个模块,人们最关心的是我随便问你一句话,你真了解我,给我一个东西,所以理解和满足,现在都是最关心厂家的合作了。问:技术水平是不是?金坤:有点像资源丰富程度的认识是技术层面的,也就是说我们可以理解Query。我们最近做了Raven的设备,它的水平远远超过竞争产品,所以我们把它作为标杆设备,还是智能硬件设备。我认为到现在发展,我们需要探索如何做出最好的产品体验。现在每个人都有点跟随美国回声的路线,那就是他们如何做我们所做的事情,我认为我们必须成为一个世界级的DuerOS,人机交互在美国也很早,尤其是在中国的场景,中国的家庭环境比较小,美国是一个大房子,中国是一个小房子,我们是一房两厅,三房的房间,什么样的互动是好的互动,怎么样快速互动是良好的互动?这些需要大量的探索。今天下午发布的百度人工智能交互设计研究所将在12月份发布业内首个有价值的报告,智能交互是多快的,互动速度快,多快好,就像这些事情一样,如果不付费注意用户体验,你不会看到这个细节,你会觉得Echo现在是好的,在我们没有看到来自媒体之前,你写的智能扬声器有多快就是好的问题:1.5秒?King Kun:我们是现在基本上是1.25秒到1.4秒,现在最好说的是650毫秒,如果快一点,就目前而言,用户会觉得虽然你很聪明,但有点抓,这就像一个小问题,当我们做搜索引擎时,结果会尽可能快,但是用这种新的人机交互,你会发现很多原始的认知变化。所以我觉得在细节上,已经做了很多了。比如现在的智能音箱,你叫它一声现在有的不出声,亮一个灯,有的音箱是你叫它一声,它“叮”响一声,有的音箱你叫它一声,它回复“唉”,用人声回复。我们发现,你在不同的时间点按,用不同的交互都是好的。1.4秒以后用人声会好一点,人会觉得慢一点,人反馈会好一点。1.4秒以内用人声回复,就会增强那种抢话的感觉,这个时候用“叮”一声更合适。这个声音跟人声是不一样的,可能不用人声回答。再往前,Alexa的就是指示灯,没有声音,不同的时间用不同的交互。我们在这个方面花了很多的时间,探索怎么能够让产品体验最好。回答你刚才的问题,还是把用户体验做对。把每个设备在每个场景里面的用户体验做对,现在是最重要的主持人:谢谢各位媒体朋友,如果有什么问题的话可以随时再联系,感谢大家!(结束)

德赢vwin客户端

2017-12-30

更多内容,敬请关注:

德赢vwin客户端官网:/

德赢vwin客户端新浪官方微博:@德赢vwin客户端

德赢vwin客户端发布微信号: